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配送方法について

最近送料の変更や到着までの所要時間によって、配送業者及び方法を比較して試行錯誤しています。

過去はゆうパケットや定形外も試した時期もありますが長い間、ネコポスとクロネコ60または80サイズ、レターパックプラスで対応していました。

しかし、最近クロネコの配送事故が半年で3件発生したことを受けてクロネコ一辺倒でリスクを背負うのも困難になってきたと感じています。梱包や近くの配送センターとの関係構築を日々していてもリスクはゼロにはなりません。

また、配送事故に関して私は利用サイトの運営や配送業者による補償をあまり頼りにしておらず、全責任は販売元である私が背負うようにしています。

こういったリスクや落札時の暴落を補填するために送料を購入者に過剰請求している業者も見受けられますが、そういう低レベルな次元の話は今回は割愛いたします。

あくまでクロネコや郵便局が開示している公式送料や梱包材に基づき、記事を書いています。

以下に最近利用している配送方法を列挙します。

ネコポス

送料は230円ですが、セブンイレブンまたはファミリーマートから発送でき所要時間も短いです。

ただ、ここ最近敷地内で見知らぬ人に荷物を渡したり、封筒を落下させて破損したり、荷物を配達済にしていても行方不明になった事例が連続して発生しました。

これには、複雑な背景事情があり、私の場合年間2000件近い取引をクロネコとしており、最寄りのコンビニとクロネコ配送センターはこれ以上ないほど手厚い対応をしてくださっています。

一方、受取人側の最寄の配送センターには全く面識も繫がりもありません。配送事故が起きるのは決まってこの受取人側の最寄の配送センター到着後なのです。クロネコも元請けではあるものの、送料を安く抑えるため外注に投げています。この委託先が何かトラブルを起こすことが多いのです。

では、ネコポスやめればよいじゃないかとの声が聞こえてきそうですね。

実際は今も私はネコポスに依存しています。というのも、荷物の厚みが3cmギリギリでも普段から付き合いがあるので大目に見てもらえたり、何より到着までの日数がゆうパケットポストminiと比べると短縮できるからです。

また、1円開始のオークション商品が多く、送料関係や専用の封筒で負担を増やすと事業継続が危ぶまれるからです。

送料230円全国一律、所要日数近距離は翌日(九州、四国、北海道、沖縄、中国地方は翌々日)到着

クロネコおてがる配送宅急便(60-80サイズ)

ノストセラスや巨大個体、まとめ売りのときにだけ利用します。

理由として、輸送時の破損が怖い脆い個体やそもそもレターパックプラスの箱に入らない巨大個体、個数が多いまとめ売りに限定しています。

昔は、ネコポスとこちらの配送方法の二本立てで運用していましたが、北海道や沖縄、九州、離島の方に送料負担が重たいため、全国送料一律のレターパックプラスが主流になっています。

送料東京都内や近距離区間は60サイズ、750円、距離によって送料が加算、所要日数はネコポスと同様

配送事故による破損写真

レターパックプラス

郵便局が誇る高速配達方法で北海道でも札幌付近ですと東京から翌日に到着するスピード配送です。

厚みも専用ケースに入れば仮にポスト投函できなくても、窓口に持ち込めば受け付けてもらえます。

何よりも郵便局の対面渡しにつき、荷物の紛失は過去に一度も起きていません。

デメリットとして、ネコポスの厚みを超過してレターパックプラスになると送料差額が370円も発生します。

まとめて取引を希望の方の場合、こちらの配送方法を選択されることで取引き終了までの時間が短縮されます。

送料600円全国一律、所要日数は原則翌日到着

ゆうパケットポストmini

最近メルカリとヤフオクで利用開始した発送方法です。

郵便局が販売する専用の封筒(20円)を購入して発送します。1取引であればよいですが、30商品となると、これだけど600円程度になり、1円開始オークションで安い商品の価格分程度は封筒代で消耗されます。

メリットとして、3cm以上でもポスト投函可能であれば格安送料180円で発送できます。

デメリットは、九州や北海道、特に沖縄は10日近くも到着まで時間がかかります。

送料180円全国一律、所要日数は近いところで2日程度、遠距離や離島は長ければ1週間程度

今後の発送方法

現状は取引終了までの速度を優先してネコポスを主に使っています。

一方で、3cmを少しだけ超すような商品でレターパックプラスの送料負担は購入者には重たいです。

そこでピンポイントでゆうパケットポストminiを一部利用しています。小さめのオウムガイやドゥビレイセラスがこの微妙な厚みに該当しています。北海道産の個体のように小さい商品や代替個体を配送事故に準備できない場合も優先的にゆうパケットポストminiを選択しています。

1円開始のオークションで居住地域によって、競争条件に差が出ないようできる限り全国一律送料の配送方法を選択するようにしています。

巨大個体やまとめ売りだけはどうしてもクロネコ60-80サイズになるので距離による条件差が出てしまいます。

これらのメリット、デメリットを取捨選択して今後の配送方法を決めていくことになる見通しです。

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